LiveCom in Deloitte Fast50

Door |2017-07-31T13:39:24+02:0022 september 2009|Categorieën: Over Livecom|

Soms maakt het communicatiekanaal helemaal niet uit, maar gaat het om de inhoud. Het volgende bericht hadden wij zelfs via rooksignalen willen ontvangen: LiveCom is opgenomen in de prestigieuze lijst van de vijftig snelstgroeiende technologiebedrijven. Jawel, ‘wij’ zijn genomineerd voor de Deloitte Technology Fast50 Benelux. “Ik ben zeer verheugd met deze nominatie”, zegt Floris van der Veen, [...]

De 5G Chatbot van LiveCom: nooit meer afwezig

Door |2017-07-31T13:39:25+02:0012 mei 2009|Categorieën: Over Livecom|

De behoefte aan self-service neemt toe. Zo is het bemannen van de Afdeling Klantenservice met een virtuele assistent een stuk goedkoper dan met een medewerker van vlees en bloed. Daarom lanceerde LiveCom vorige maand de 5G Chatbot. Wie een virtuele assistent beschikbaar stelt, is immers altijd ‘open for business’. Bezoekers haken met simpele vragen haken minder [...]

TCD-stand 4.E.026: dag twee & drie in woord en beeld

Door |2017-07-31T13:39:25+02:0026 april 2009|Categorieën: Over Livecom|

En ja hoor, terwijl de zon weer veel te uitbundig scheen, stonden we op de tweede dag van de TCD Contactcenter Vakbeurs om 10:00 te trappelen in onze stand. De bezoekers stroomden de Jaarbeurs binnen: Dag Twee werd Dag Druk. Gelukkig hoefden we binnen geen mooi weer te spelen, het ging allemaal vanzelf… Ik wil ik [...]

TCD-stand 4.E.026: dag één in woord en beeld

Door |2017-07-31T13:39:25+02:0023 april 2009|Categorieën: Over Livecom|

Hè hè. Vandaag is de derde en laatste dag waarop we met een deel van het LiveCom-team de TCD Contactcenter Vakbeurs onveilig maken. En het is drúk! Tjonge jonge, we hadden het niet durven hopen. Recessie? Geen idéé. Alhoewel, misschien is het juist extra druk omdat het recessie is. Nogal wat bedrijven grijpen de recessie aan [...]

Ho ho ho, merry crisis !!!

Door |2017-07-31T13:39:41+02:0018 december 2008|Categorieën: Over Livecom|

Beste bloglezer, Echte ondernemers zien in de kredietcrisis geen ramp maar een kans. De Amsterdamse ansichtmaker Boomerang trekt nogal wat bezoekers met z’n ‘tien vetste kredietcrisis kaarten’ (zoals die met een Ikea-sofa, de superveilige bank hiernaast afgebeeld). Zelfs de IJslanders kleden hun noodlot humoristisch in: een spelletjesmaker bracht er The Crisis Game op de markt. Een [...]

Go to Top