Sneller antwoord door chat – Gemeente Rotterdam gaat met Livecom aan de slag

Door |2018-01-05T10:40:05+01:0013 november 2017|Categorieën: Klantennieuws, Marktontwikkelingen, Overheid, Persberichten|Tags: , |

Gemeentes zijn volop bezig om het stellen van vragen eenvoudiger en laagdrempeliger te maken. Zo ook gemeente Rotterdam. In juli hebben zij onze gratis inspiratiesessie bijgewoond ‘Chat And The City’. Over de mogelijkheden en valkuilen bij het inzetten van tekst messaging kanalen, zoals chat en Facebook Messenger. Speciaal voor gemeenten. Vervolgens [...]